为了可以更好的去配合全市卫生系统开展的“关爱患者，从细节做起”文明服务主题活动，同时也都是要更加的去进一步的推进医院精神文明建设，医院在门急诊范围已经开始的开展优质服务窗口竞赛活动，发动窗口医务人员，从小事抓起，从细节上入手，在服务环境、服务流程、服务质量、服务态度、服务礼仪等全方位都是要做到不断的改进、不断的去提高和创新，构建和谐医院，让病人更好的充分感受到实惠和成效，同时也都是要更加的去展示全国文明单位新形象。

在10月25日召开的表彰会上，灼伤门诊、专家门诊、普外科门诊、门诊超声室、急诊抢救室、急诊检验科获得“2012年第三季度门急诊优质服务窗口”称号。会上灼伤门诊、急诊抢救室代表获奖窗口发言，同时也都是有更好的去交流了各自的优质服务经验和体会，党委杨伟国副书记代表医院领导也都是有向获奖窗口表示祝贺，对门急诊广大窗口工作人员的辛勤工作也都是给更好的肯定，同时也都是更加的去鼓励大家要互相学习服务亮点，同时也都是要不断的去从细微处不断的去改进服务质量，同时也都是要不断的去提高病人满意度。同时积极行动起来，以优质的服务迎接沈阳市和卫生系统文明单位检查。